GDPR

🔐 سياسة الخصوصية – Royalsouq.ae

أحكام عامة
إن مسؤول معالجة البيانات الشخصية وفقًا للمادة 4، الفقرة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR (اللائحة الأوروبية 2016/679) هو Royalsouq.ae (ويُشار إليه فيما يلي باسم “المسؤول”).
البيانات الشخصية هي جميع المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد، مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان IP أو بيانات المستخدم.

ما هي البيانات التي نعالجها؟
نقوم بمعالجة البيانات التي تقدمونها لنا مباشرة فقط عندما:
تقومون بإجراء طلب،
تقومون بملء نموذج الاتصال أو الاشتراك في النشرة البريدية،
تطلبون فاتورة أو تتواصلون مع خدمة العملاء.
ويشمل ذلك على وجه الخصوص: الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات الفوترة، البيانات المتعلقة بالطلب، وتفضيلات التسويق الاختيارية.

أغراض المعالجة والأساس القانوني
تتم معالجة بياناتكم للأغراض التالية:
تنفيذ العقد (المادة 6، الفقرة 1/ب من GDPR)،
التواصل والتسويق (على أساس الموافقة – المادة 6، الفقرة 1/أ من GDPR).
يمكن سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عبر البريد الإلكتروني.
نحن لا نستخدم أي عمليات اتخاذ قرار آلية أو أي نوع من أنواع التنميط.

مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببياناتكم:
للمدة اللازمة لتنفيذ العقد (بحد أقصى 10 سنوات)،
أو حتى سحب الموافقة (لأغراض التسويق).
وبعد انتهاء هذه المدة، يتم حذف البيانات بشكل آمن.

حقوقكم بموجب GDPR
لديكم الحق في:
طلب الوصول إلى بياناتكم (المادة 15)،
طلب تصحيح البيانات (المادة 16)،
طلب حذف البيانات (المادة 17)،
تقييد المعالجة (المادة 18)،
استلام بياناتكم ونقلها إلى مسؤول آخر (المادة 20)،
الاعتراض على المعالجة (المادة 21)،
سحب الموافقة الممنوحة في أي وقت.
يمكنكم ممارسة حقوقكم عبر إرسال بريد إلكتروني إلى: info@royalsouq.ae

أمن البيانات
نحن نعتمد تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم، وعلى وجه الخصوص:
اتصالات مشفرة عبر SSL،
خوادم استضافة آمنة،
إمكانية الوصول فقط للموظفين المخولين،
نسخ احتياطية منتظمة وحماية بكلمات مرور.

أحكام ختامية
من خلال إجراء طلب أو استخدام نموذج الاتصال على Royalsouq.ae، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه.
قد يخضع هذا المستند للتعديل. وتتوفر النسخة المحدثة دائمًا على هذه الصفحة.